Política de reembolso

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo.

¿Cómo solicitar una devolución?

Escríbenos a troteligerosl@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Condiciones

El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje, salvo que esté defectuoso.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error nuestro en el envío.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.